高旅纵横APP是由北京高旅纵横科技有限公司2020年推出的一款服务于铁路场景的智慧出行服务软件。高旅纵横APP向旅客提供铁路订餐、购票抢票、行李保障、特色商城购物、酒店预定等贯穿旅客衣、食、住、行场景的多种服务。

高旅纵横作为中国铁路出行服务商，独家首创了智能芯片行李卡。智能芯片行李卡与高旅纵横APP绑定，进行数据互联后的双向预警机制，解决旅客在出行过程中行李丢失、行李错拿、行李被盗等问题的发生。若行李不慎遗失，还可通过高旅纵横APP定位查询到行李最后丢失的位置，方便后续找回自己的行李。更可应用在日常生活中，例如：将行李卡放置在老人或孩子口袋里，防止其走丢；与重要文件等物品放在一起，防止其丢失。目前，智能芯片行李卡可在候车大厅服务台免费领取，无法在现场领取的旅客，可以在各个手机应用市场下载高旅纵横APP，线上免费领取。

高旅纵横在保障旅客行李安全的同时，还向旅客提供高铁在线订餐服务。旅客可通过扫描车厢内二维码，直接享受车上在线订餐服务。高旅纵横依托配餐供应链生态系统，通过“一物一签，一签一码、一码一保”的方式，保障所有的农业食品质量安全，确保车上商品的可溯性和可查性。餐品包括了中西美食、南北特色小吃，同时还提供符合少数民族饮食习惯的食物。

2021年9月19日，高旅纵横正式上线酒店业务，为用户提供即时预订服务，涵盖品牌连锁酒店、情侣酒店、平价酒店，特色民宿等多种酒店类别及房型。

软件名称 高旅纵横

软件语言 简体中文

开发商 北京高旅纵横科技有限公司

外文名 G.travel

发行日期 2020年9月

软件类型 国产软件/手机应用

运行环境 IOS/Android

【智能芯片行李服务】

旅客可通过将行李卡与高旅纵横APP的绑定，实时监控行李动态，行李在离开旅客一定距离后，双向报警功能可随时提醒旅客看管好自己的行李，若旅客不慎遗失行李，可通过定位查询到行李遗失位置。

【智能失物招领服务】

对于在铁路出行过程中不慎丢失行李的旅客，可以实现智能快速找回，只需输入行李相关信息描述，便可与行李进行智能匹配，再由人工确认之后，将丢失物品快递到家。

【订票抢票】

用户可在平台上体验极速订票，抢票等功能 。

【订餐服务】

提供铁路订餐服务。

【酒店预订】

提供即时预订服务，涵盖多种房型。

【特色电商】

在高旅纵横APP上可实现地方特色商品购物功能。

【查询服务】

提供列车时刻查询、车站大屏、车次及余票查询等便捷服务。

【其他出行服务】

打车 租车 包车。

高旅纵横为各路局定制开发 ERP 餐饮管理系统，并长期提供技术支持和服务。此系统将铁路体系最核心的生产管理需求与供应链管理、车底交路管理、铁路人资管理、财务管理相结完美匹配，以打造铁路服务为核心的全程一体化管理体系。包含数据大屏、pc管理端、移动端销售、小程序等17大板块71个功能模块。目前，已开始在各大铁路局单位投入使用，并不断地进行更新和迭代，持续优化和升级服务质量。

2020年8月，高旅纵横APP上线，1.0.1版本发布。

2021年10月20日，北京高旅纵横科技有限公司与贵州现代物流产业（集团）有限责任公司旗下子公司贵州省生产资料服务有限责任公司及贵州贵天下茶业有限责任公司就“黔优名品”、“多彩贵州”等贵州农副产品的推广销售达成战略合作。现代物流集团贵州物流集团党委副书记、副董事长、总经理廖慧带领生资·贵天下领导班子与北京高旅纵横科技有限公司董事长刘晓苗及管理团队会谈，经过深入的沟通洽谈，统一思想，达成合作意向，并于当日在北京举行了签约仪式，签署了《战略合作协议》，全面开启贵州农副产品在铁路及其他线上线下全渠道的销售和品牌推广工作。

2.0.0： 1.酒店预定全新上线。 2.“我的”页面改版，更简洁清晰。

1.13.1： 优化用户体验，修复已知问题。

1.13.0： 优化用户体验，修复已知问题。

1.12.0： 优化用户体验，修复已知bug。

1.11.1： 1.暑“价”来袭活动上线。 2.火车票优享预定服务升级，保障旅客出行安全。

1.10.0： 1.订餐专享价功能上线。 2.订餐返券功能上线 3.线下列车扫码订餐。

1.9.0： 高旅纵横开通“高铁订餐服务”，手机下单，送餐到座。

1.8.0： 智能芯片行李卡新增免打扰模式。

1.7.0： 1.首页改版。 2.增加车票信息分享功能，随时同步Ta。 3.增加改签换站提示，24小时服务。

1.6.0： 1.优化了12306账号登录流程。 2.优化了票务、行程系统体验。 3.优化了购票中城市/车站的搜索功能。

1.5.1： 1.12306预定功能。 2.优享预定功能。 3.同步购票信息，行程一键分享。

1.5.0： 1.优化购票抢票功能。 2.优化行程功能，行程可添加到系统日历，乘车、下车精准提醒。

1.4.4： 智能芯片行李卡免费领。

1.4.3： 智能芯片行李卡免费领。

1.4.1： 优化抢票，购票功能的用户体验。

1.4.0： 1.首页新增用户行程功能。 2.精准时刻表添加用户行程功能。 3.购票功能优化。

1.3.0： 1.新增智能芯片行李卡功能，通过与手机间的蓝牙连接，实现智能防丢，及时预警的功能。 2.新增本机号码一键登录，减少操作步骤。 3.优化了购票，抢票页面的提示。 4.优化了票务功能的身份信息核验的逻辑，即使在弱网等特殊情况下也能保持较好的体验。 5.强化了精准时刻表的购票功能。

1.2.2： 1.优化了购票、改签操作流程的用户体验，并提升展示效果。 2.优化了部分提示语。 3.优化了页面按钮操作。

1.2.1： 1.优化购票体验。 2.优化页面加载速度。 3.优化车站大屏。

1.0.2： 1.优化页面体验。 2.优化应用稳定性。

1.0.1